处理事情之前先处理好情绪(你近遇到的情绪问题及你的处理方法)
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理性的人一直被人羡慕。不管什么时候,他们都很理性,一点也不慌张。即使事情发生了,他们也是先处理问题,而不是自己的情绪。你觉得应该先处理情绪还是先处理问题?
很多人没有那么理性,所以事情发生的时候,很容易被情绪左右。
前段时间朋友去了一家酒类专卖店,去酒类专卖店的路上出了点问题。同行的领导和他一起下车,发现和前车追尾了。
还没来得及给保险公司打电话,车前面的人就骂骂咧咧地走下来,一点也不担心自己。
对方吵着要朋友,他们赔钱。狮子张开嘴,一张嘴就是几万个。
其实送到4s店维修价格也不超过2000。
朋友是脾气暴躁的人。他本来想和对方谈判,但不宣誓是不会放弃的。
就在他要发作的时候,一旁的领导伸手按住了他。
“老师,汽车擦伤确实是我们的问题。嗯,这是我的名片。请先收下,等保险报了之后再商量赔偿的事。”
对方见他态度这么好,刚才咄咄逼人的气势自然消失了。
原本的争吵危机无形中化解了,两人也赶上了饭局,不耽误工作。
后来,我的朋友不解地问领导:
显然这是他的问题。为什么我们要低头道歉?
领导看着他,向他解释道:
不是谁对谁错就能决定的。如果对方真的有交集,没有人会害怕。推迟的还是我们的晚餐。
朋友听了之后恍然大悟,遇到不讲理的人,遇到情绪,遇到问题,还是要以后者为主。
当然,这也是一个分数。夫妻吵架时,处理情绪远比处理问题重要。只有先处理好情绪,才能解决问题。如果带着情绪,只会让问题变大,甚至对身边的人造成伤害。
情侣吵架,起因可能是一件很小的事情。如果他们先处理好自己的情绪,坐下来好好谈谈,问题三两分钟就能解决。
不整理情绪,就会带着情绪互相争斗,没有人会服从你。结果两个人吵了很久,眼前的问题一直没有解决,孩子也因为吵架被误伤了。
亲戚朋友之间,如果有问题,不要急于处理,先处理好自己的情绪,这样才能解决问题。
情感,有些问题就不再是问题,反而会让你觉得有趣。
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