win7连接错误651调制解调器的解决办法是什么（win7宽带连接错误651调制解调器）

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很多朋友在打开电脑连接宽带时，电脑提示错误651，这是什么情况呢？ 651的出现是由于用户终端电脑与网通局端设备连接失败造成的。可能是外部断线或者设备问题。我们可以联系运营商解决，或者检查设备。我们来看看win7连接错误651调制解调器的解决方法。

win7连接调制解调器错误651的解决方法

1：硬件原因

1、既然提示modem错误，我们看看是不是网卡有问题。驱动程序安装可能存在一些问题。我们可以尝试通用驱动或者专用网卡驱动；

2. 远程访问笔记本文件可能与当前“网络和拨号连接”配置不一致。如果通讯设备设置已更改，请重新配置。如果仍然不起作用，请删除并重新创建宽带拨号连接。

3.禁用本地连接然后关闭计算机，拔掉网卡、调制解调器和电源5分钟（即网卡放电）。然后插上网卡并开机。如果是台式电脑，请确保电脑上没有静电。

4、如果实在不行，只能到电脑维修店通过专业更换硬件测试来排查问题。

二：软件原因

1、如果路由器可以通过拨号连接电脑但无法拨号，请打开电脑，输入“c:\windows\system32\logfiles\wmi”。双击WMI，会提示您没有权限访问该文件夹。单击继续以获取权限。重启即可修复。

2、如果还不行，我们删除wmi/RtBackup中的所有etl文件，然后重启电脑。

3.控制面板--网络和Internet--网络和共享中心--更改适配器设置--右键单击本地连接--属性配置--高级选项卡--单击连接速度和双工模式--在“值》中》，选择10Mbps全双工（我家就是这样，客服告诉我的）--OK