win7安装后鼠标键盘无法使用的解决办法是什么？ （win7安装后鼠标键盘无法使用的解决办法是什么）

今天为大家介绍的内容是win7安装后鼠标键盘不能用的解决方法是(win7安装后鼠标键盘不能用的解决方法有哪些)下面跟着小编看看详细内容吧。

当我们的笔记本电脑遇到一些无法解决的问题时，我们会选择重装系统来解决。但重装系统后也会出现问题。有时人们会遇到重装win7后鼠标键盘无法使用的问题。出现这样的情况，这个时候我们应该如何解决呢？下面就和小编一起来了解一下win7安装后鼠标键盘无法使用的解决方法吧。

win7安装后鼠标键盘无法使用的解决方法

1、随着Intel的Skylake平台的出现，随之而来的问题就是无法按照正常的方法安装Win7。与最初的方案相比，Skylake 改进了对USB3.1 端口的支持，因此将不再支持原来的方案。 EHCI主控芯片更换为新的XHCI主控芯片。这一更改导致USB接口在Win7安装过程中被完全禁用。不仅无法使用USB键盘和鼠标操作安装界面，同时系统也无法加载U盘中的安装文件。

2. 使用SATA外置光驱安装Win7系统。由于Win7不包含XHCIUSB3.0驱动，所以即使你可以安装在桌面上，你仍然会因为缺少XHCIUSB3.0驱动而无法使用USB键盘。鼠标，由于Win7不兼容100系列产品平台采用的XHCI架构，所以需要XHCI但不向下兼容EHCI。因此，要解决此问题，必须将XHCI驱动程序添加到Win7安装映像文件（光盘）或U盘中。

解决方案

1、此时，先重新启动电脑。没有鼠标就无法重新启动。按电源按钮进入待机状态。

2、启动时按F8键（此时键盘肯定可用），然后在高级启动选项下选择“安全模式”。

3.此时，进入安全模式，USB鼠标和电脑键盘也可以使用，可以连接互联网。此时，只需升级USB驱动即可。建议使用360驱动大师或者驱动精灵。

4.升级完成后，重启至正常模式，USB即可使用。

概括：

以上就是重装win7后鼠标键盘无法使用的原因及解决方法。希望对大家有所帮助。